מדיניות פרטיות
1. מי אנחנו
1.1
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד ניו סטרים בע”מ, ח”פ 515723690, מרחוב רפפורט 3, כפר סבא (“ניו סטרים”, “וון סקרין”, “אנחנו” או “שלנו”) אוספת מידע אישי, משתמשת בו, משתפת אותו ומגינה עליו בקשר לאפליקציית המובייל Movance ולשירותים הנלווים לה (“האפליקציה”). ניו סטרים היא בעלת השליטה במאגר המידע שבו נשמר המידע.
מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד ניו סטרים בע”מ, ח”פ 515723690, מרחוב רפפורט 3, כפר סבא (“ניו סטרים”, “וון סקרין”, “אנחנו” או “שלנו”) אוספת מידע אישי, משתמשת בו, משתפת אותו ומגינה עליו בקשר לאפליקציית המובייל Movance ולשירותים הנלווים לה (“האפליקציה”). ניו סטרים היא בעלת השליטה במאגר המידע שבו נשמר המידע.
1.2
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת
support@onescrin.com
או בדואר: רחוב רפפורט 3, כפר סבא.
לכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת
support@onescrin.com
או בדואר: רחוב רפפורט 3, כפר סבא.
1.3
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק מתנאי השימוש של Movance (“התנאים”). למונחים שלא הוגדרו כאן תהיה המשמעות שניתנה להם בתנאים. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים.
מדיניות פרטיות זו מהווה חלק מתנאי השימוש של Movance (“התנאים”). למונחים שלא הוגדרו כאן תהיה המשמעות שניתנה להם בתנאים. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא מתייחסת לכל המגדרים.
2. ילדים ואישור הורים
2.1
האפליקציה מיועדת לספורטאים בגילאי 12 עד 16. איננו מאפשרים הרשמה של ילדים מתחת לגיל 12. אם נגלה שילד מתחת לגיל 12 נרשם, נמחק את החשבון ואת המידע הקשור בו.
האפליקציה מיועדת לספורטאים בגילאי 12 עד 16. איננו מאפשרים הרשמה של ילדים מתחת לגיל 12. אם נגלה שילד מתחת לגיל 12 נרשם, נמחק את החשבון ואת המידע הקשור בו.
2.2
משתמש שטרם מלאו לו 18 שנים (“קטין”) רשאי להשתמש באפליקציה רק באישור הורהו או האפוטרופוס החוקי שלו (“הורה”). בעת ההרשמה, המשתמש מאשר שההורה קרא ואישר את התנאים ואת מדיניות פרטיות זו (או שההורה נרשם ומאשר בעצמו). בנוסף, הגוף המנפיק קוד הזמנה לקטין נדרש לקבל את הסכמתו החתומה של ההורה לפני הנפקת הקוד.
משתמש שטרם מלאו לו 18 שנים (“קטין”) רשאי להשתמש באפליקציה רק באישור הורהו או האפוטרופוס החוקי שלו (“הורה”). בעת ההרשמה, המשתמש מאשר שההורה קרא ואישר את התנאים ואת מדיניות פרטיות זו (או שההורה נרשם ומאשר בעצמו). בנוסף, הגוף המנפיק קוד הזמנה לקטין נדרש לקבל את הסכמתו החתומה של ההורה לפני הנפקת הקוד.
2.3
הורה רשאי לממש בשם הקטין את כל הזכויות המפורטות במדיניות פרטיות זו, לרבות התנגדות לשימוש הקטין באפליקציה ובקשה למחיקת החשבון.
הורה רשאי לממש בשם הקטין את כל הזכויות המפורטות במדיניות פרטיות זו, לרבות התנגדות לשימוש הקטין באפליקציה ובקשה למחיקת החשבון.
3. איזה מידע אנו אוספים
3.1
אנו אוספים את המידע הבא:
אנו אוספים את המידע הבא:
| קטגוריה | פירוט | מקור |
|---|---|---|
| פרטי הרשמה | שם פרטי ושם משפחה; כתובת דוא”ל (של הספורטאי או של ההורה); תאריך לידה; מגדר; מספר טלפון (רשות); פרטי התחברות. | אתה / ההורה |
| מידע גופני ובריאותי | גובה; משקל; צד דומיננטי; מצב בריאותי – האם יש לך כיום פציעה פעילה בצד שמאל, בצד ימין, בשני הצדדים, או שאין פציעה. | אתה / ההורה |
| סרטונים | צילומי וידאו של התרגילים, המצולמים ללא שמע. פני הספורטאי גלויות בסרטון. | אתה (באמצעות מצלמת המכשיר) |
| נתוני ניתוח ותוצאות | נתוני תנועת הגוף הנגזרים מהסרטונים (כגון מיקומי מפרקים ומדדי תנועה); ציונים; נתוני ייחוס; סיכום; המלצות. | מופק על ידי המערכות שלנו |
| מידע על קוד ההזמנה | קוד ההזמנה שבו נעשה שימוש והגוף (מועדון, מאמן או מכון ספורט) שהנפיק אותו. | הגוף המנפיק; אתה |
| תיעוד הסכמות | הסכמתך לתנאים, אישור ההורה, ההסכמה לשיתוף עם הגוף המנפיק, מועד ההסכמה וגרסאות המסמכים. | מופק על ידי המערכות שלנו |
| מידע על המכשיר והשימוש | סוג המכשיר, מערכת ההפעלה, גרסת האפליקציה, מזהי מכשיר ומזהי התראות פוש, כתובת IP, שפה, פעילות ואירועים באפליקציה, דוחות קריסה וביצועים. | נאסף אוטומטית (לרבות באמצעות כלי ניתוח שימוש ודיווח קריסות) |
| תכתובות | הודעות ובקשות שאתה שולח לנו. | אתה / ההורה |
3.2
אינך חייב על פי דין למסור לנו מידע. עם זאת, פרטי ההרשמה, המידע הגופני והבריאותי והסרטונים נדרשים לצורך הניתוח; בלעדיהם לא נוכל לספק את השירות. מסירת מספר הטלפון היא רשות.
אינך חייב על פי דין למסור לנו מידע. עם זאת, פרטי ההרשמה, המידע הגופני והבריאותי והסרטונים נדרשים לצורך הניתוח; בלעדיהם לא נוכל לספק את השירות. מסירת מספר הטלפון היא רשות.
3.3
מידע על מצב בריאותי וגופני הוא מידע בעל רגישות מיוחדת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981. אנו מעבדים אותו רק בהסכמתך המפורשת (ובקטין – בהסכמת ההורה) הניתנת בעת ההרשמה, ורק למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
מידע על מצב בריאותי וגופני הוא מידע בעל רגישות מיוחדת לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ”א-1981. אנו מעבדים אותו רק בהסכמתך המפורשת (ובקטין – בהסכמת ההורה) הניתנת בעת ההרשמה, ורק למטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו.
3.4
האפליקציה אינה ניגשת למצלמה או לגלריית התמונות שלך מלבד לצורך צילום התרגילים שבחרת לצלם, ואינה מקליטה שמע.
האפליקציה אינה ניגשת למצלמה או לגלריית התמונות שלך מלבד לצורך צילום התרגילים שבחרת לצלם, ואינה מקליטה שמע.
4. כיצד אנו משתמשים במידע
4.1
אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:
אנו משתמשים במידע למטרות הבאות:
- פתיחת החשבון שלך וניהולו ואימות גיל;
- ניתוח הסרטונים שלך באמצעות אלגוריתמים אוטומטיים ומודלים של בינה מלאכותית והפקת התוצאות;
- לאחר שתזין קוד הזמנה ותסכים לכך במסך זה – העמדת פרטי הפרופיל והתוצאות שלך לרשות הגוף המנפיק, למטרות המפורטות בסעיף 6;
- משלוח הודעות שירות והתראות פוש (למשל, כאשר התוצאות שלך מוכנות) ומענה לפניותיך;
- בחינה, תחזוקה ושיפור של האפליקציה במהלך שלב הבטא, לרבות באמצעות נתוני שימוש ודוחות קריסה;
- שמירה על אבטחת האפליקציה, מניעת שימוש לרעה והונאה, ואכיפת התנאים;
- יצירת עותקי אימון עם פנים מטושטשות לצורך אימון מודלי הבינה המלאכותית שלנו (ראו סעיף 5), ויצירת סטטיסטיקות מותממות ומצרפיות למטרות מחקר ופיתוח;
- עמידה בחובות על פי דין והגנה על זכויותינו בהליכים משפטיים.
4.2
איננו משתמשים במידע שלך לפרסום, איננו מוכרים אותו ואיננו מאפשרים לצדדים שלישיים להשתמש בו לשיווק שלהם. בעתיד ייתכן שנשלח לך סקרי משוב בדוא”ל; תוכל לבטל את הרישום לכך בכל עת.
איננו משתמשים במידע שלך לפרסום, איננו מוכרים אותו ואיננו מאפשרים לצדדים שלישיים להשתמש בו לשיווק שלהם. בעתיד ייתכן שנשלח לך סקרי משוב בדוא”ל; תוכל לבטל את הרישום לכך בכל עת.
4.3
התוצאות מופקות באופן אוטומטי והן מידע ספורטיבי כללי. ניו סטרים עצמה אינה מקבלת החלטות לגביך על סמך התוצאות. אם יש לך שאלה לגבי התוצאות שלך, תוכל לפנות אלינו.
התוצאות מופקות באופן אוטומטי והן מידע ספורטיבי כללי. ניו סטרים עצמה אינה מקבלת החלטות לגביך על סמך התוצאות. אם יש לך שאלה לגבי התוצאות שלך, תוכל לפנות אלינו.
5. שימוש בסרטונים לאימון מודלים של בינה מלאכותית
5.1
במסגרת ההסכמה הניתנת בעת ההרשמה (ובקטין – באישור ההורה), אנו יוצרים מהסרטונים שלך עותקי אימון לצורך אימון, בדיקה ושיפור של מודלי הבינה המלאכותית שלנו לניתוח תנועה.
במסגרת ההסכמה הניתנת בעת ההרשמה (ובקטין – באישור ההורה), אנו יוצרים מהסרטונים שלך עותקי אימון לצורך אימון, בדיקה ושיפור של מודלי הבינה המלאכותית שלנו לניתוח תנועה.
5.2
עותקי האימון נוצרים כך:
עותקי האימון נוצרים כך:
- נשמרים רק פריימים נבחרים או קטעי וידאו הנדרשים לאימון;
- פני האדם המצולם מטושטשות לפני יצירת עותק האימון;
- עותק האימון נשמר ללא שמך, פרטי החשבון שלך או כל פרט אישי אחר, וללא כל קישור לחשבון שלך;
- הגישה לעותקי האימון מוגבלת לגורמים מורשים, והם אינם מתפרסמים ואינם משמשים לזיהוי אדם כלשהו.
5.3
רכיבים ברקע הסרטון, כגון לוגו של מועדון או שילוט, עשויים להישאר גלויים בעותקי האימון. אנא קח זאת בחשבון בבחירת מקום הצילום.
רכיבים ברקע הסרטון, כגון לוגו של מועדון או שילוט, עשויים להישאר גלויים בעותקי האימון. אנא קח זאת בחשבון בבחירת מקום הצילום.
5.4
מאחר שהמודלים שלנו מאומנים מחדש במלואם מעת לעת, עותקי האימון נשמרים ומשמשים ללא הגבלת זמן. מאחר שעותקי האימון אינם מקושרים אליך, לא נוכל לאתר אותם או למחוק אותם לאחר יצירתם, לרבות לאחר מחיקת החשבון שלך. מחיקת החשבון מפסיקה, מאותו שלב ואילך, את יצירתם של עותקי אימון חדשים.
מאחר שהמודלים שלנו מאומנים מחדש במלואם מעת לעת, עותקי האימון נשמרים ומשמשים ללא הגבלת זמן. מאחר שעותקי האימון אינם מקושרים אליך, לא נוכל לאתר אותם או למחוק אותם לאחר יצירתם, לרבות לאחר מחיקת החשבון שלך. מחיקת החשבון מפסיקה, מאותו שלב ואילך, את יצירתם של עותקי אימון חדשים.
6. עם מי אנו משתפים מידע
6.1
אנו משתפים מידע רק כמפורט להלן:
אנו משתפים מידע רק כמפורט להלן:
- הגוף המנפיק: כאשר תזין קוד הזמנה ותסכים לכך במסך זה, הגוף שהנפיק את הקוד (מועדון, מאמן או מכון ספורט) יוכל לצפות בפרטי הפרופיל, בתוצאות ובדוחות שלך באמצעות המערכות של ניו סטרים. הגוף המנפיק רשאי להשתמש בהם, יחד עם מידע שהוא אוסף בעצמו, כדי להעריך את יכולותיך הספורטיביות ולהמליץ עליך ללקוחותיו, כגון מועדוני ספורט ואקדמיות. הגוף המנפיק משתמש במידע למטרותיו שלו, והוא אחראי לשימוש זה בהתאם למדיניות הפרטיות שלו ולדין. איננו מעבירים לגוף המנפיק את הסרטונים הגולמיים שלך אלא אם הם מבקשים זאת.
- ההורה: מידע הנוגע לחשבון הקטין עשוי להימסר להורה.
- נותני שירותים המעבדים מידע מטעמנו ולפי הוראותינו, ומחויבים בחובות סודיות והגנת מידע, כמפורט בסעיף 7;
- דרישות הדין: כאשר הדבר נדרש לפי דין, צו שיפוטי או דרישה של רשות מוסמכת, או כאשר הדבר נחוץ להגנה על שלומו של אדם או על זכויותינו;
- עסקאות תאגידיות: במסגרת מיזוג, רכישה או מכירה של עסקי ניו סטרים, כולם או חלקם, ובלבד שהגורם המקבל יהיה כפוף למדיניות פרטיות זו.
7. נותני שירותים
7.1
אנו משתמשים כיום בנותני השירותים הבאים:
אנו משתמשים כיום בנותני השירותים הבאים:
| נותן השירות | השירות | מיקום העיבוד |
|---|---|---|
| Amazon Web Services (AWS) | אחסון ושמירה של נתוני האפליקציה, לרבות סרטונים ותוצאות; ניתוח הסרטונים בצד השרת. | האיחוד האירופי – גרמניה (אזור AWS פרנקפורט) |
| AWS CloudWatch | ניתוח נתוני שימוש. | EU |
| Sentry | דוחות קריסה וביצועים. | גרמניה / EU |
| Firebase Cloud Messaging | משלוח התראות פוש. | EU |
| Brevo, SendGrid (Twilio Inc.) |
משלוח הודעות שירות בדוא”ל. | Brevo – EU SendGrid – USA |
7.2
אנו עשויים להחליף או להוסיף נותני שירותים מעת לעת, ונעדכן רשימה זו בהתאם.
אנו עשויים להחליף או להוסיף נותני שירותים מעת לעת, ונעדכן רשימה זו בהתאם.
8. היכן נשמר המידע והעברתו לחו”ל
8.1
הסרטונים, התוצאות ופרטי החשבון שלך נשמרים בשרתי AWS הממוקמים באיחוד האירופי (גרמניה – אזור AWS פרנקפורט). העברת המידע מישראל לאיחוד האירופי נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס”א-2001.
הסרטונים, התוצאות ופרטי החשבון שלך נשמרים בשרתי AWS הממוקמים באיחוד האירופי (גרמניה – אזור AWS פרנקפורט). העברת המידע מישראל לאיחוד האירופי נעשית בהתאם לתקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס”א-2001.
8.2
חלק מנותני השירותים האחרים שלנו (בפרט ספקי ניתוח השימוש, דיווח הקריסות, התראות הפוש והדוא”ל) עשויים לעבד מידע מסוים במדינות אחרות. כל העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות האמורות, לרבות על בסיס התחייבות בכתב של מקבל המידע לקיים את התנאים החלים על החזקת המידע והשימוש בו בישראל.
חלק מנותני השירותים האחרים שלנו (בפרט ספקי ניתוח השימוש, דיווח הקריסות, התראות הפוש והדוא”ל) עשויים לעבד מידע מסוים במדינות אחרות. כל העברה כזו נעשית בהתאם לתקנות האמורות, לרבות על בסיס התחייבות בכתב של מקבל המידע לקיים את התנאים החלים על החזקת המידע והשימוש בו בישראל.
9. כמה זמן אנו שומרים מידע
9.1
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נדרש למטרות שלשמן נאסף, כמפורט להלן:
אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נדרש למטרות שלשמן נאסף, כמפורט להלן:
| סוג המידע | תקופת השמירה |
|---|---|
| פרטי חשבון ופרופיל | כל עוד החשבון פעיל; נמחקים בתוך 30 ימים ממחיקת החשבון. |
| סרטונים גולמיים | עד 24 חודשים ממועד ההעלאה (התוצאות נשארות זמינות), ובכל מקרה נמחקים בתוך 30 ימים ממחיקת החשבון. |
| תוצאות ודוחות | כל עוד החשבון פעיל; נמחקים בתוך 30 ימים ממחיקת החשבון. |
| חשבונות לא פעילים | נמחקים לאחר 24 חודשים ללא שימוש, בהודעה מוקדמת של 30 ימים לכתובת הדוא”ל של החשבון. |
| תיעוד הסכמות | 7 שנים מסגירת החשבון, כראיה להסכמות שניתנו. |
| נתוני מכשיר, שימוש וקריסות | עד 14 חודשים, בהתאם להגדרות הספק. |
| עותקי אימון (עם פנים מטושטשות, ללא קישור לחשבון – סעיף 5) | ללא הגבלת זמן. |
| סטטיסטיקות מותממות ומצרפיות | ללא הגבלת זמן. |
9.2
אנו עשויים לשמור מידע לתקופה ארוכה יותר כאשר הדבר נדרש לפי דין או נחוץ לצורך תביעה משפטית, ורק לצורך זה. מידע שכבר נמסר לגוף המנפיק נשמר על ידו בהתאם למדיניות שלו.
אנו עשויים לשמור מידע לתקופה ארוכה יותר כאשר הדבר נדרש לפי דין או נחוץ לצורך תביעה משפטית, ורק לצורך זה. מידע שכבר נמסר לגוף המנפיק נשמר על ידו בהתאם למדיניות שלו.
10. אבטחת מידע
10.1
אנו מגינים על המידע באמצעים טכנולוגיים וארגוניים המתאימים לרגישותו ובהתאם לדין החל, לרבות הצפנת מסד הנתונים, הגבלת הגישה לגורמים מורשים ותשתית האבטחה של ספק האחסון בענן. אף מערכת אינה מאובטחת באופן מוחלט, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה, נפעל כנדרש בדין, לרבות הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים שנפגעו, ככל שהדבר נדרש.
אנו מגינים על המידע באמצעים טכנולוגיים וארגוניים המתאימים לרגישותו ובהתאם לדין החל, לרבות הצפנת מסד הנתונים, הגבלת הגישה לגורמים מורשים ותשתית האבטחה של ספק האחסון בענן. אף מערכת אינה מאובטחת באופן מוחלט, ואיננו יכולים להבטיח אבטחה מוחלטת. במקרה של אירוע אבטחה, נפעל כנדרש בדין, לרבות הודעה לרשות להגנת הפרטיות ולמשתמשים שנפגעו, ככל שהדבר נדרש.
11. הזכויות שלך
11.1
אתה (ובקטין – גם ההורה) רשאי:
אתה (ובקטין – גם ההורה) רשאי:
- לבקש לעיין במידע שאנו מחזיקים עליך;
- לבקש לתקן או למחוק מידע שאינו נכון, שאינו שלם, שאינו ברור או שאינו מעודכן;
- למחוק את החשבון שלך בכל עת דרך הגדרות האפליקציה, או לבקש את מחיקת המידע שלך;
- לבטל את הסכמתך לשיתוף עם הגוף המנפיק, מכאן ואילך, בפנייה אלינו – ובמקרה זה יסתיים ביצוע המבדקים במסגרת אותו קוד הזמנה;
- לבטל את הסכמתך לעיבוד הסרטונים והמידע הגופני והבריאותי שלך – ובמקרה זה לא נוכל להמשיך לספק לך את השירות והחשבון שלך ייסגר.
11.2
זכויות אלה אינן חלות על עותקי אימון, שאינם מקושרים אליך (סעיף 5), או על מידע שכבר נמסר לגוף המנפיק, שאותו ניתן לבקש ישירות ממנו.
זכויות אלה אינן חלות על עותקי אימון, שאינם מקושרים אליך (סעיף 5), או על מידע שכבר נמסר לגוף המנפיק, שאותו ניתן לבקש ישירות ממנו.
11.3
ניתן לשלוח בקשות לכתובת
support@onescrin.com.
ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותך (ובהורה – לאימות הקשר לקטין). נשיב בתוך התקופה הקבועה בדין. אם אינך שבע רצון מתשובתנו, תוכל לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
ניתן לשלוח בקשות לכתובת
support@onescrin.com.
ייתכן שנבקש פרטים לאימות זהותך (ובהורה – לאימות הקשר לקטין). נשיב בתוך התקופה הקבועה בדין. אם אינך שבע רצון מתשובתנו, תוכל לפנות לרשות להגנת הפרטיות.
12. הודעות ותקשורת
12.1
אנו שולחים התראות פוש והודעות דוא”ל הנוגעות לחשבון ולתוצאות שלך. ניתן לכבות התראות פוש בהגדרות המכשיר. איננו שולחים דברי פרסומת. אם נרצה בעתיד לשלוח הודעות שיווקיות, נעשה זאת רק בהסכמה מפורשת מראש (ובקטין – בהסכמת ההורה), כנדרש בדין.
אנו שולחים התראות פוש והודעות דוא”ל הנוגעות לחשבון ולתוצאות שלך. ניתן לכבות התראות פוש בהגדרות המכשיר. איננו שולחים דברי פרסומת. אם נרצה בעתיד לשלוח הודעות שיווקיות, נעשה זאת רק בהסכמה מפורשת מראש (ובקטין – בהסכמת ההורה), כנדרש בדין.
13. שינויים במדיניות הפרטיות
13.1
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים מהותיים באמצעות האפליקציה או בדוא”ל לפני כניסתם לתוקף, וכאשר שינוי מחייב הסכמה חדשה לפי דין – נבקש אותה. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המדיניות.
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. נודיע לך על שינויים מהותיים באמצעות האפליקציה או בדוא”ל לפני כניסתם לתוקף, וכאשר שינוי מחייב הסכמה חדשה לפי דין – נבקש אותה. מועד העדכון האחרון מופיע בראש המדיניות.
14. יצירת קשר